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业务快讯：

烟台网通公司自７月１日起实行＂自然月计费＂烟台网通公司庆八一建军节优惠活动

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　○ 最新提交问题及解答　　　　　　　　　　　　　　　

姓名：宽带网络不支持多台计算机共用一个帐号上网

分类：宽带业务

时间：2008-8-19

留言：宽带网络不支持多台计算机共用一个帐号上网

回复：您好！我公司暂无此项业务。谢谢！

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姓名：李鹏飞

分类：宽带业务

时间：2008-8-19

留言：我是牟平区的宽带用户我家ADSL老断流 ADSL状态那收到字节在变动发送字节就停了过一会还能自动连接上 .线路我接了好几遍猫也跟别人换用了还是经常发生断流很恼火啊请你们给我分析一下原因以及解决的办法急!!!

回复：您好！请您提供一下您的宽带帐号，以便我们详细查询后给您回复，或者您也可以直接拨打网通宽带客服热线10060-3-2咨询，以免耽误您的使用，谢谢！

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姓名：烟台市民

分类：宽带业务

时间：2008-8-18

留言：贵公司服务人员在出门服务之前，公司应提醒其不要在外随地大小便！！！ 8月18日中午11点50分左右，贵公司两名服务人员（驾驶网通宽带面包车的）在我们楼道内小便，正好被本楼住户看到！不知道贵公司员工是否也是在自己公司走廊内随地大小便呢！？具体地点不想说了，员工这种素质，真怀疑服务能不能做好。

回复：您好！感谢您将此问题反映给我们，我们已将此问题反映给相关部门，再次感谢您对我们工作的关心与支持，谢谢！

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姓名：

分类：宽带业务

时间：2008-8-18

留言：为什么我的电脑有的网业上不去呢？例如优酷

回复：您好！请您提供一下您的宽带帐号，以便我们详细查询后给您回复，或者您也可以直接拨打网通宽带客服热线10060-3-2咨询，以免耽误您的使用，谢谢！

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姓名：李冠达

分类：宽带业务

时间：2008-8-17

留言：留言：我迁的网线，现在三分钟猫的灯ＬＩＮＫ就闪，一闪就什么网页都打不开，修理员来修过说是电阻的事，怎么办呀，我的用户名是李冠达，帐户０４６９－４３８５６３７，来人修了好多次了，也修不好，你们的网速怎么这么差，技术也不行，就不能帮解决掉吗，难怪电信比网通多

回复：您好！这里是山东烟台网通，您的问题请您拨打黑龙江当地客服咨询，谢谢！

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姓名：杜德新

分类：宽带业务

时间：2008-8-17

留言：我家的网从按了到现在就一直掉线。你们网通是怎么搞的啊？你们怎么能让我们长期用你们的宽带啊？

回复：您好！请您提供一下您的宽带帐号，以便我们详细查询后给您回复，或者您也可以直接拨打网通宽带客服热线10060-3-2咨询，以免耽误您的使用，谢谢！

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姓名：于利民

分类：宽带业务

时间：2008-8-16

留言：我是莱州路旺的，买了电脑3个月，至今没有给我家拉上宽带，就因为我没有买拉宽带负责人的电脑，他总是找理由不给拉，但是买他电脑的用户都已经拉上了宽带，我要求给个说法

回复：您好！请您提供一下您申请宽带时登记的机主姓名，以便我们详细查询后给您回复，或者您也可以直接拨打网通客服热线10060-0咨询，谢谢！

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姓名：李林海

分类：宽带业务

时间：2008-8-15

留言：我家宽带总是掉线，打电话给客服说8月10号也就是上个星期天会到我家解决，今天都几号了？？还没去我家，给我个说法！！！

回复：您好！感谢您将此情况反映给我们，请您提供一下您的宽带帐号，以便我们详细查询后给您回复，或者您也可以直接拨打网通客服热线10060-0反映此问题，以免耽误您的使用，谢谢！

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姓名：梁先生

分类：宽带业务

时间：2008-8-15

留言：我想装网通的宽带，但是不知道我的小区里面有没有端口，前两个星期看到有网通的工作人员进入我们小区拉线，期待中。我的小区地址：广州番禺沙湾荷景二区四街四座

回复：您好！我们这里是山东烟台网通客服热线，请您到当地咨询，谢谢！

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姓名：杨积晴

分类：宽带业务

时间：2008-8-15

留言：我住在牟平区环保家属楼，你们家宽带箱安装在我门口，影响到我，请搬走。

回复：您好！请您提供一下详细地址，以便我们查询后给您回复，或者您也可以直接拨打网通客服热线10060-0咨询，谢谢！

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