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业务快讯：

烟台网通公司自７月１日起实行＂自然月计费＂烟台网通公司庆八一建军节优惠活动

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　○ 最新提交问题及解答　　　　　　　　　　　　　　　

姓名：。。。

分类：宽带业务

时间：2008-5-8

留言：真服你们了下载速度连1KB都不到快时也不到10个KB 半年了都没给办好网费一年960就白交了吗是不是应该退钱 yt26006222@e

回复：您好！请您提供一下您的联系方式，以便我们落实好后与您联系，您也可以拨打网通宽带客服热线10060-3-2咨询，以免耽误您的使用，谢谢！

姓名：。。。

分类：宽带业务

时间：2008-5-8

留言：还是老毛病没法玩了 yt26006222@e

回复：您好！请您提供一下您的联系方式，以便我们落实好后与您联系，您也可以拨打网通宽带客服热线10060-3-2咨询，以免耽误您的使用，谢谢！

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姓名：独秀峰首发式

分类：宽带业务

时间：2008-5-8

留言：5月4号交的安装费，到现在没来给安装，打电话问营业厅，回答我说是没网线，没电话线。。。我就纳闷了，网通这么大的公司没网线，电话线？还要等多长时间给安装？难道要1年？费用都交了，不给个具体时间，难道钱都白花了？

回复：您好！请您提供一下您申请的宽带帐号及您的固定电话号码，以便我们了解详细情况进行回复，谢谢！

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姓名：郁闷

分类：宽带业务

时间：2008-5-8

留言：问一下，安装宽带需要等待多长时间？打电话到营业厅去问，告诉现在没有网线，电话线。。。具体安装时间要等到有线的时候再去给安装。我弄不明白网通这么大的公司，连个网线，电话线都没有，如果1年没网线，电话线，就一年不安装？费用怎么算？

回复：您好！请您提供一下您申请的宽带帐号及您的固定电话号码，以便我们了解详细情况进行回复，谢谢！

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姓名：冯涛

分类：宽带业务

时间：2008-5-7

留言：您好　我是双鸭山的用户　我上网时为什么给我发警告　（你使用了非法代理）这样的字　不能正常上网　是为什么　　我的帐号ＪＸ４９９１２８６　

回复：您好！您提供的帐号，我们这里查询不到，建议您也可以拨打网通宽带客服热线10060-3-2咨询，谢谢！

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姓名：刘晓辉

分类：宽带业务

时间：2008-5-7

留言：我现在是租房子，想拉宽带请问是否可以？

回复：您好！请您提供一下您的具体地址，以便我们了解详细情况进行回复，您也可以拨打网通客服热线10060具体咨询，谢谢！

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姓名：lyx

分类：宽带业务

时间：2008-5-6

留言：您好,我是招远的宽带用户,我刚刚预交一年的宽带费并且申请了2M的ADSL(我原来的网速是1M的)可是上网速度跟以前比没什麽两样,这是为什麽呢?

回复：您好！请您提供一下您的宽带帐号，以便我们了解详细情况进行回复，谢谢！

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姓名：冯涛

分类：宽带业务

时间：2008-5-6

留言：请问我的电脑有没有分机要是没有的话怎么有的时候打开网业就是网通发的警告速度：100.0mbps是什么意思　宽带　费是多少　０４６９－４９９１２８６麻烦了

回复：您好！请您提供一下您的宽带帐号，以便我们了解详细情况进行回复，谢谢！

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姓名：郁闷

分类：宽带业务

时间：2008-5-5

留言：我是烟台开发区的家里装的是1MB的ADSL最近在家上网的网速不正常总是突然网速变慢开始一阵好好的突然就慢了持续时间很长就连烟台本地的网站都打不开这太过分了就这个网站我都等了近5分钟到底是怎么回事这太当误事了

回复：您好!请您提供一下您的宽带帐号或联系方式,以便我们查询后给您一个准确的答复,或者您也可以拨打10060-3-2进行咨询,以免影响您的使用.谢谢!

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姓名：孙

分类：宽带业务

时间：2008-5-5

留言：你好，请问富豪青年国际广场能装电信宽带吗？

回复：您好!富豪青年国际广场暂不能安装网通公司宽带,何时能够安装,欢迎您随时拨打我公司的24小时服务热线10060进行咨询.谢谢!

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